Tartalmi felépítés

• Játékválasztékunk és Szoftverfejlesztők
• Ajándékok és Akciók Rendszere
• Védelem és Szabályozás
• Pénzügyi Lehetőségek és Műveletek
• Mobilplatform és Használhatóság

Játék portfóliónk és Partnercégek

A stonevegascasino-hu.com platformján körülbelül 3000 játékcím elérhető az vendégeket, amik a szektor vezető szolgáltatóitól származnak. Fejlesztőink között van a NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution cég Gaming és még meghaladja mint 40 vezető fejlesztő. Ez a sokszínűség szavatolja, hogy valamennyi típusú vendég fellelheti a neki tökéletes szórakozást.

A kínálatunk középpontjában a nyerőgépek állnak, amik több csoportba oszthatók: régi három tárcsás gépek, új generációs videós nyerőgépek, progresszív jackpot gépek és franchise termékek. Az live játékterem platformunk valós időben közvetíti sugározza a francia kerekes, blackjack, bakarat és sokféle póker típusú variánsokat szakképzett krupiékkal.

Igazolt Teljesítmény

Az EU Játék Szervezet tavalyi jelentése szerint az online játéktermek átlagos kifizetési százaléka (RTP) 95,8 százalék volt, míg oldalunkon ez az mutató meghaladja a 96,4 százalékot, amely bizonyítja elköteleződésünket a tisztességes játékmenetek mellett.

Ajándékok és Kampányok Felépítése

A oldalunkon élő hűségprogram 4 szintes struktúrát működtet, ahol összes fogadás jutalmakat termel. A gyűjtött pontok alapján a vendégek bronz szintű, ezüst fokozatú, arany szintű és platina fokozatú rangot elérhetnek el, mindegyik magasabb fokú előnyökkel és exkluzív ajándékokkal.

Érvényes Akciók Összehasonlítása

A hétvégi bajnokságok külön izgalmat nyújtanak, melyben a résztvevők adott címeken versenyeznek egymás ellen. A díjazási pool minden heti szinten eléri a ötszázezer forintot, mely a top 50 helyezett soraiban osztódik kiosztásra.

Hűségprogram Előnyei Rangonként

• Bronz szint: gyors ügyfélszolgálati válaszok, hetenkénti cashback 5 százalék, szülinapi bónusz ötezer Ft méretben
• Ezüst szintű szint: személyes kapcsolattartó, heti cashback hét százalék, kizárólagos ajánlatok, elsőbbségi tranzakciók 24 h belül
• Arany szintű szint: játékosra illesztett promóciók, minden heti cashback tíz százalék, belépés zárt rendezvényekre, limitnövelési módok
• Platina szintű szint: VIP kezelő 24/7, minden heti cashback 15 százalék, luxuskategóriás jutalmak, határtalan tranzakciós limit, egyedi bónuszcsomag

Adatbiztonság és Engedélyezés

Működésünket a Málta Gaming Bizottság (MGA szervezet) licence szabályozza, amelyet 2019 évben kaptunk meg. A szabályozói ellenőrzések negyedévente történnek, biztosítva a vendégek részére a legmagasabb védelmet és egyértelműséget. Az Secure Socket Layer 256 bitkódolású titkosítási technika megvédi minden műveletet és privát adatot.

A felelős szerencsejátékot elősegítő eszközeink közé tartoznak a betéti plafon rögzítése, az átmeneti vagy tartós blokkolás, a reality check figyelmeztetések és a játék időtartam nyomon követése. Kapcsolatban állunk a GamCare és a BeGambleAware alapítvány szervezetekkel, melyek szakértői segítséget adnak a játékfüggőséggel küzdőknek.

Pénzügyi Opciók és Műveletek

A pénzügyi folyamatok lebonyolítására többféle lehetőség rendelkezésre áll rendelkezésre, amik mind forintban is használhatók. A minimum feltöltési összeg kétezer Ft, addig a kivételi limit 5,000 Ft. A pénzügyi folyamatok feldolgozási időtartama a kiválasztott módszertől szerint módosul.

Elérhető Tranzakciós Módszerek

• Bankkártyák: Visa, MC, Maestro opció – pillanatos feldolgozás, kifizetés 1-3 munkanap
• Digitális pénztárcák: Skrill wallet, Neteller rendszer, ecoPayz szolgáltatás – instant befizetés és kivétel 24 órán belül
• Bank utalás: standard és expressz lehetőségek – utalás 1-2 napon nap, kifizetés három-öt munkanap
• Kriptovaluták: BTC, Ethereum, Litecoin – ismeretlen műveletek, végrehajtás 1 h belül
• Elő fizetett kupon: Paysafecard voucher – vásárlás azonnal, kifizetés másik módszerrel

A havi kifizetési plafon alapesetben 1,000,000 Ft, mely VIP szintű státusszal jobban emelhető. Valamennyi kifizetési kérelem ID vizsgálaton esik át az induló ízben, amely személyazonosító okmány és lakcímet igazoló dokumentum benyújtását igényli.

Mobilplatform és Elérhetőség

A mobilos illesztett oldalunk valamennyi új generációs smartphone-on és tableten kifogástalanul üzemel, letöltési követelmény nélkül. A HTML5 kódolás technika garantálja, hogy a játékok azonos vizuális színvonalban jelenjenek meg, mint az desktop változatban. A felület érintésvezérlésre kialakított, az minden lehetőség könnyen hozzáférhető.

Az ügyfélszolgálatunk minden nap 24 órában, hetente 7 nap során használható élő beszélgetésen, emailben és telefónon hungarofonul. Az közepes reakcióidő live chaten alacsonyabb mint 2 p, addig levélben 4 órán belül reagálunk összes megkeresésre. A common kérdések részlegünk alapos instrukciót tartalmaz a legtöbb kérdésekhez.

Platformunk elkötelezett irányába, hogy megszakítás nélkül fejlessze játék portfólióját, modernizálja szolgáltatásait és a lehető legmagasabb szintű felhasználói élményt kínálja összes látogató részére. A technikai újításokba való befektetéseink révén folyamatosan a ipari folyamatok vezető pozíciójában vagyunk.